Bienvenido a Bimbi Magical Events
Entretenimiento mágico en Ibiza
Espectáculos de burbujas, pintura facial y talleres para niños y adultos
Términos de uso para nuestros eventos
Proceso de pedido
Bimbi Magical Events se comunicará por correo electrónico para confirmar si podemos ofrecerte un servicio y/o producto para una fiesta infantil o evento.
Dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de tu solicitud de reserva, Bimbi Magical Events te proporcionará un presupuesto por escrito.
Si deseas continuar con nuestra propuesta, deberás confirmar tu pedido y realizar un depósito mínimo del 50% del tiempo total de entretenimiento solicitado.
👉 Los depósitos no son reembolsables. Únicamente podrán cambiarse dependiendo de nuestra disponibilidad.
El pago del pedido puede realizarse en línea a través de transferencia bancaria a la cuenta de Bimbi Magical Events, PayPal, cuenta bancaria o Bizum.
Recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido y una factura después de tu evento, y será necesario abonar el saldo restante completo.
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Procedimiento de reclamaciones
Si tienes una queja sobre nuestro sitio web o sobre otro animador, puedes enviarla a info@bimbimagicalevents.com.
Bimbi Magical Events se compromete a responder en un plazo razonable y a tomar las medidas oportunas para resolver o rectificar el motivo de la queja.
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Política de reembolso
Si un taller o evento se cancela o pospone por circunstancias imprevistas de nuestra parte que puedan afectar a tu evento o entretenimiento, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte una solución o un reembolso.
Si un evento con Bimbi Magical Events se cancela o reprograma por circunstancias del cliente (como querer cambiar la fecha de reserva), ofreceremos nuevas fechas hasta cubrir el valor original de la reserva. Contacta con Bimbi Magical Events para recibir instrucciones en caso de cancelación o reprogramación.
En el caso de haber pagado un depósito del 50% por nuestro show de burbujas, y debido a fuertes vientos o lluvia este tuviera que cancelarse, ofreceremos la opción de realizar un show de burbujas en interiores, ya que estamos totalmente equipados con alfombras, pantalla de burbujas o mesa mágica de burbujas.
👉 Los depósitos no son reembolsables. Solo podrán cambiarse dependiendo de nuestra disponibilidad.
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Política de salud y seguridad
Ten en cuenta que no podremos pintar a personas con conjuntivitis, herpes labial, eccema severo o dermatitis.
Si los niños menores de 36 meses desean pintarse la cara, únicamente podrán realizarse un diseño sencillo. Si se angustian, detendremos el pintacaras.
Los menores de 18 años deben estar acompañados de un padre/madre o tutor que otorgue el consentimiento antes de ser pintados.
Bimbi Magical Events, como proveedor de entretenimiento y talleres para niños, no puede ser considerado legalmente responsable del cuidado y seguridad de los menores.
Todos los padres y tutores deben supervisar a sus hijos y son legalmente responsables de su seguridad.
Por favor, ten en cuenta estos puntos antes de participar.
VERSIÓN EN ESPAÑOL – Políticas y Procedimientos
1. Condiciones de Compra
Al realizar un pedido en nuestra web, usted acepta las siguientes condiciones:
• Todos los precios incluyen IVA, cuando corresponda.
• El pedido se confirma una vez recibido el pago.
• En caso de pre-pedidos, los artículos se enviarán cuando haya stock disponible (normalmente a principios de mes).
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error, falta de stock o sospecha de fraude.
• Bimbi Magical Events no se hace responsable de retrasos ocasionados por mensajerías externas o causas de fuerza mayor.
2. Política de Envíos
• Enviamos a toda España, Baleares y países de la Unión Europea.
• Plazo estimado: 3–7 días laborables en España, 7–14 días laborables en la UE.
• El cliente será notificado cuando su pedido sea enviado.
• Recogida local disponible con cita previa.
3. Política de Devoluciones
• El cliente dispone de 14 días para devolver artículos según la ley de consumo de la UE.
• Los productos cosméticos no se pueden devolver si han sido abiertos o usados, por razones de higiene.
• Los productos deben devolverse en su estado y embalaje original.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o dañado.
• Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días tras recibir la devolución.
4. Política de Pago
Aceptamos Bizum, transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y pagos en recogida local (previa cita). Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. En el caso de transferencias bancarias, la confirmación puede tardar 1–2 días laborables.
5. Política de Privacidad (RGPD)
Recopilamos datos personales (nombre, dirección, teléfono, email, datos de pago) únicamente para gestionar pedidos, atención al cliente y facturación.
• Los datos solo se comparten con proveedores de pago y empresas de mensajería.
• Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
• Para ejercer sus derechos, contacte: info@bimbimagicalevents.com
6. Política de Cookies
Nuestra web utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
7. Información del Producto y Exención de Responsabilidad
• Superstar Aqua Face and Bodypaint cumple con la Regulación Europea de Cosméticos (1223/2009/EC).
• Apto para niños y adultos.
• No aplicar sobre piel irritada o dañada.
• Realizar prueba de alergia antes de su uso completo.
• Pueden aparecer pequeñas grietas debido a cambios de temperatura, sin afectar a la calidad del producto.
• Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.
Bimbi Magical Events no se hace responsable del mal uso, reacciones alérgicas o aplicación inadecuada.
8. Aviso Legal
Bimbi Magical Events
Correo: info@bimbimagicalevents.com
Web: www.bimbimagicalevents.com
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Reviewed October 2025